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總要求
組織應(yīng)按本標準的要求建立質(zhì)量管理體系,形成文件,加以實施和保持,并持續(xù)改進其yx性。
組織應(yīng):
a) 質(zhì)量管理體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用(見1.2);
b) 這些過程的順序和相互作用;
c) 為這些過程yx運作和控制所需的準則和方法;
d) 可以獲得0要的資源和信息,以支持這些過程的運作和;
e) 、測量和分析這些過程;
f) 實施0要的措施,以實現(xiàn)對這些過程所策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進;
組織應(yīng)按本標準的要求管理這些過程。
注1:上述質(zhì)量管理體系所需的過程應(yīng)該包括與管理活動、資源t供、產(chǎn)品實現(xiàn)和測量有關(guān)的過程;
注2:4.2采購條款的要求也可適用于外包過程。
針對組織所外包的影響產(chǎn)品符合性的過程,組織應(yīng)對其實施控制,用于外包的過程的控制應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以識別。
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